Сбой программы
И ладно, если бы жильцы были заядлыми неплательщиками и должниками. Вовсе нет - большинство собственников в доме на ул. Испытателей, 15 аккуратно и регулярно оплачивают все услуги. И вдруг - такой «сюрприз»! Естественно, что этот неожиданный «перерасчёт» поверг в шок весь микрорайон.
А выяснилось следующее: в такие сумасшедшие долги людей загнали из-за того, что документы об исправности их счётчиков коммунальщики просто потеряли. Понятно, что жильцы подняли невообразимый шум. В дело вмешался депутат гордумы Илья Лобов, устроили «очную ставку» с управляющей компанией (УК «Ремстройкомплекс»). Те, в свою очередь, пожаловались на сбой в работе Единого расчётного центра и сами призвали жителей ни за что не платить, пообещав исправить ситуацию в ближайшее время.
Но стоит отметить, что на Среднем Урале ещё не забыта трагическая история пенсионерки из Первоуральска, которая произошла пару лет назад. Женщина получила квитанцию на оплату услуг ЖКХ, в которой стояла сумма, в два раза превышающая её пенсию. И у неё не выдержало сердце. Тело было найдено лишь через два дня после смерти. Родственники забеспокоились, что женщина не отвечает на телефонные звонки.
Взломав двери, они увидели страшную картину: на полу лежала старушка, а в руке у неё была зажата та самая злосчастная квитанция. Как выяснилось позднее, коммунальщики попросту напутали с цифрами, начислив бедняге лишнее.
Бить рублём!
Между тем пусть не столь вопиющие, но всё же неприятные эксцессы происходят у нас сплошь и рядом. Но чаще всего люди не поднимают скандал, предпочитая заплатить, а не бороться с несправедливостью.
Депутат Свердловского Заксобрания Дмитрий Ионин полагает, что ситуацию могут исправить изменения в Жилищный кодекс, устанавливающие ответственность за такого рода «косяки». Более того, поправки будут рассматриваться Госдумой уже в этом месяце.
- Сегодня таких эксцессов, который произошёл в Кольцово, происходит гораздо меньше, чем несколько лет назад, - подчеркнул парламентарий. - Но, увы, они случаются. При этом коммунальщики всё время прикрываются неким «техническим сбоем», сваливают вину друг на друга, и правды бывает днём с огнём не найти. И, заметьте, я не знаю прецедентов, чтобы ошибки вели к снижению платежей! Думаю, необходима чёткая ответственность и серьёзные штрафы….
Действительно, правоохранители, по обыкновению, не слишком охотно берутся за дела в сфере ЖКХ, и коммунальщики этим пользуются. Очень хочется надеяться, что хотя бы большие штрафы заставят их быть внимательнее. За свои ошибки нужно отвечать - если не головой, то хотя бы рублём.